One Solution LLC (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) respeta la privacidad de sus usuarios (“usted”, “su”) y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros en relación con el uso de nuestros sistemas y software. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su información cuando utiliza nuestros productos y servicios.

 

1. Información que Recopilamos:

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestros sistemas, software o servicios. Esto incluye, entre otros:

Información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Credenciales de la cuenta, como su nombre de usuario y contraseña. Información de Red de Propiedad del Cliente (CPNI, por sus siglas en inglés), como planes de servicio, datos de uso e información de facturación relacionada con los servicios de telecomunicaciones que adquiere.

 

2. Uso de la Información:

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

* Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios. * Comunicarnos con usted sobre su cuenta o los servicios contratados, incluyendo el envío de actualizaciones e información sobre nuevas funcionalidades. * Brindar soporte al cliente y responder a sus solicitudes, comentarios y consultas. * Mejorar la seguridad de nuestros servicios y prevenir fraudes o actividades ilegales.

 

3. Compartición de la Información:

Nos comprometemos a no revender ningún contacto almacenado o utilizado en nuestros sistemas o software. Respetamos la confidencialidad de su información y la confianza que deposita en nosotros.

Además, no compartimos su Información de Red de Propiedad del Cliente (CPNI) con terceros, salvo cuando la ley lo exija expresamente. Cualquier divulgación de CPNI se realizará en estricto cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, y únicamente para satisfacer requisitos legales u órdenes judiciales.

 

4. Preferencias de Comunicación y Derecho de Exclusión (Opt-Out)

Mensajes de Texto (SMS)
Si ha aceptado recibir notificaciones o alertas por SMS de One Solution LLC, puede dejar de recibirlas en cualquier momento respondiendo. STOP to any message you receive. This will immediately unsubscribe you from further text communications from that specific number. If you need assistance, you can reply HELP at any time to receive customer support contact information.
Message frequency may vary depending on your interaction with our services, and message/data rates may apply as determined by your mobile carrier.

Si ha aceptado recibir notificaciones o alertas por SMS de One Solution LLC, puede dejar de recibirlas en cualquier momento respondiendo.
Nuestros correos electrónicos de marketing y transaccionales incluyen dos opciones al final de cada mensaje:

• “Cancelar suscripción” — al hacer clic en este enlace, dejará de recibir todas las comunicaciones por correo electrónico de One Solution LLC en el futuro.
• “Administrar preferencias” — al hacer clic en este enlace, podrá cancelar la suscripción a campañas específicas o actualizar sus preferencias de correo electrónico.

Estas opciones se proporcionan para garantizar total transparencia y que el usuario tenga control sobre sus preferencias de comunicación.

 

5. Seguridad:

Implementamos diversas medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal cuando la ingresa, envía o accede a ella. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, servidores seguros y protocolos de acceso restringido.

 

6. Cambios en esta Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de entrada en vigor indicada al inicio de esta política. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad más recientes.

 

7. Contáctanos:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas o su relación con nosotros, por favor contáctenos en:

 

One Solution LLC

Email: help@onesolutionappteam.com

Dirección: 3550 N Central Ave, Suite 1060, Phoenix, AZ 85012, Estados Unidos.

 

Fin de la Política de Privacidad