SMS y Correo Electrónico en Vivo que Mantienen a los Leads en Movimiento
SMS y Correo Electrónico en vivo ayudan a tu negocio a envía mensajes de texto en tiempo real, flujos dinámicos de correo electrónico, recordatorios, confirmaciones, campañas de reactivación y mensajes de seguimiento desde un único sistema conectado.
¿Que lo hace en Tiempo Real?
En tiempo real significa que tu sistema de SMS y correo electrónico puede reaccionar en tiempo real. basado en el comportamiento del contacto, las respuestas a mensajes, las actualizaciones del CRM, la actividad de citas, los cambios en el pipeline y las reglas de automatización aprobadas.
Las respuestas por SMS pueden utilizar comportamientos de respuesta asistidos por IA, mientras que los flujos de correo electrónico pueden enviar mensajes dinámicos basados en plantillas, utilizando información actualizada del contacto desde el CRM.
This service is included as part of eligible subscriptions, providing integrated SMS and email automation within the same platform used to manage contacts, opportunities, and customer communication.
Qué incluye
Todo lo que necesitas para lanzar, gestionar y optimizar tu chatbot con IA con éxito.
Automatización de SMS y correo electrónico conectada al CRM
Comportamiento de respuesta por SMS asistido por IA
Automatización dinámica de flujos de correo electrónico
Configuración de flujos de campañas utilizando contenido aprobado por el cliente
Flujos de seguimiento de leads, recordatorios y reactivación de contactos
Respuesta automática por SMS a llamadas perdidas y seguimiento de leads no atendidos
Reglas de transferencia a un agente humano cuando se requiere la intervención de una persona
Soporte para el cumplimiento de normativas de SMS, incluyendo la configuración de A2P 10DLC
Reportes de rendimiento de SMS, correo electrónico, campañas y desempeño por usuario
Soporte continuo para flujos de trabajo, comportamiento del bot y problemas de entregabilidad
Diseñado alrededor de tu mensajería aprobada
One Solution construye el sistema de automatización, el comportamiento del bot, la lógica de respuesta, las plantillas y los flujos de campañas utilizando tus mensajes aprobados.
Podemos ayudarte a estructurar plantillas de SMS y correo electrónico y sugerir mejoras técnicas para optimizar el comportamiento de las respuestas, pero tu empresa controla el mensaje de la campaña, la oferta, el timing y la dirección final del contenido.
Cómo Funciona
- Analizamos cómo tu empresa gestiona los prospectos, las citas, el seguimiento y la comunicación con los clientes.
- Creamos flujos de SMS y correo electrónico conectados al CRM utilizando tu mensajería aprobada.
- El sistema envía y responde en función de la actividad real del contacto y las reglas del flujo de trabajo.
- Tu equipo puede revisar los informes para ver qué está funcionando en SMS y correo electrónico.
- One Solution ayuda a ajustar los flujos de trabajo, el comportamiento del bot y la lógica de automatización según sea necesario.
Common Campaigns
- Seguimiento de nuevos prospectos.
- Respuesta por SMS a llamadas perdidas.
- Confirmaciones y recordatorios de citas.
- Seguimiento de ausencias y cancelaciones.
- Campañas de reactivación.
- Solicitudes de reseñas.
- Seguimiento de cotizaciones o presupuestos.
- Recordatorios de pago
- Mensajes de incorporación.
- Seguimientos con clientes.
- Solicitudes de referidos.
- Seguimiento del pipeline de ventas.
Por SMS y correo electrónico funcionan mejor juntos
SMS es útil cuando la velocidad es importante. El correo electrónico es útil cuando se necesita más detalle.
Cuando ambas funcionan juntas dentro de tu CRM, tu negocio puede responder más rápido, enviar información más clara y mantener la comunicación organizada desde el primer contacto hasta el siguiente paso.
Trabaja en múltiples industrias
Live SMS & Email funciona bien para muchos tipos de negocios. porque toda empresa en crecimiento necesita un seguimiento más rápido, una comunicación más clara y mejores puntos de contacto con los clientes.
One Solution apoya a empresas en diferentes industrias. como servicios para el hogar, bienes raíces, hipotecas y préstamos, impuestos y contabilidad, seguros, salud y bienestar, construcción y otros negocios de servicios locales.
Informes y análisis
Actividad de respuestas por SMS y correo electrónico.
Aperturas y clics de correos electrónicos.
Cantidad de respuestas.
Comparación de canales.
Rendimiento de campañas.
Historial de conversaciones a nivel de contacto.
Movimiento del pipeline y resultados de citas.
Uso de SMS y correo electrónico por usuario.
¿No estás seguro de qué tecnología necesita tu negocio?
Agenda una consulta técnica virtual gratuita de 15 minutos con One Solution. Hablaremos brevemente sobre cómo tu negocio gestiona los leads, la comunicación con clientes, el seguimiento y las tareas diarias. Te irás con una comprensión más clara de dónde la tecnología o la automatización pueden ayudar y si One Solution es una buena opción para tu negocio.
